Etapas: prazo, ordem e quando cada uma começa

A etapa é a unidade do cronograma. Dentro do projeto, a aba Lista é onde elas moram; o botão é Nova Etapa.

Quando começa#

Em vez de digitar datas uma a uma, você diz de onde a etapa se pendura. As datas se recalculam sozinhas quando alguma coisa muda.

Sem vínculo

A etapa começa a partir do início do projeto.

Fim da etapa anterior

Começa no dia seguinte ao fim da anterior. É o encadeamento comum.

Aprovação da etapa anterior

Começa a partir do dia em que o cliente aprovou a anterior. Enquanto ele não aprova, o retorno do cliente é o teto do planejamento.

Em paralelo com a anterior

As duas começam no mesmo dia.

Forma de planejar#

Duas maneiras de dizer o prazo: Prazo em dias (você informa a duração e vê a data final) ou Prazo por data (você informa a data final e vê quantos dias ela consome). Uma linha logo abaixo mostra o que foi calculado: quando começa (e de onde vem esse início) e quando termina — ou quantos dias, se você informou a data.

Os campos que mudam o comportamento#

Esta entrega vai ao cliente

Quando marcado, terminar as tarefas não conclui a etapa: ela fica Aguardando aprovação e espera alguém registrar a resposta do cliente. Veja Revisão interna e aprovação do cliente.

Retorno do cliente (dias)

Quanto tempo você considera aceitável esperar. O Chrona mostra há quantos dias o material está com o cliente e avisa quando passa. Ele nunca aprova sozinho.

Quem revisa a etapa

Confere e fecha. Sem revisor, quem executa conclui direto — e é o fechamento que libera quem depende da etapa.

equipe, coordenação e supervisão

Quem acompanha a etapa. Quem ocupa agenda, porém, é o responsável de cada tarefa.

Como uma etapa fecha#

Quando a última tarefa é concluída ou cancelada, a etapa fecha sozinha — direto para Concluído, ou para Aguardando aprovação se a entrega vai ao cliente. Há uma exceção: a última etapa aberta nunca fecha sozinha, porque isso encerraria o projeto, e encerrar projeto é ato humano.

Alteração do cliente#

O botão Alteração Cliente, ao lado de Nova Etapa, cria uma etapa de alteração com prazo, retorno do cliente, responsável e tarefas. Ela reprograma o cronograma e tem uma particularidade justa: não entra na conta do progresso — um pedido do cliente não derruba o percentual do escritório — mas as horas dela entram no custo.